Além de uma formação técnico-científica, o administrador, deve ter uma formação humanística, interdisciplinar e sistêmica, levando a aprendizagem para todos os níveis organizacionais, através de informações que possam ser transformadas em conhecimento.
No futuro, o administrador poderá ser o principal agente de transformação das organizações, e se essa nova concepção de organização for introduzida com sucesso, provocará uma mudança de mentalidade em todos os setores organizacionais ocasionando mudanças.
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