De acordo com as premissas da Administração Complexa, a forma de poder da liderança altera-se, tornando-a mais sutil, porém não menos intensa. Ao passar a atuar sobre as premissas decisórias de indivíduos autônomos, o administrador – ou o agente gerencial – precisa desenvolver novas competências e aprofundar e renovar continuamente seus conhecimentos. Seu poder deixa de contar exclusivamente com a legitimidade de sua posição, exigindo muito mais do seu talento. O desempenho da organização está associado à sua capacidade de se adaptar às condições que se apresentem a cada momento. Provavelmente, alguns administradores ainda não estejam preparados para ver o poder de organizar sair de suas mãos em direção a uma “mão invisível”. No entanto, acredita-se que aqueles que se disponham a arriscar nesta alternativa venham a ser recompensados.
(Baseado em: AGOSTINHO, 2003. “ADMINISTRAÇÃO COMPLEXA”: REVENDO AS BASES CIENTÍFICAS DA ADMINISTRAÇÃO)
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